Krant niet ontvangen?

Het gaat om de papieren versie.
Dan kun je bellen of op de website de melding doorgeven.
De laatste jaren krijg je het antwoord waar ik een grondige hekel heb:
‘Het spijt ons..blabla..U krijgt als troost vandaag gratis toegang tot de digitale krant.’ Grrrrrr.
Bij twee verschillende bladen heb ik dit een paar maal meegemaakt, het zal met de overige niet anders zijn.
Waarom denken ze eigenlijk dat ik me abonneer op een krant van papier?

Ik zal proberen het uit te leggen.
De krant openslaan op de tafel: twee pagina’s tegelijk met volledige artikelen. Terugkijken naar het ene stukje en het andere onder ogen houden. Twee kranten naast elkaar. En meer van dat.
De kern is dat je veel meer informatie tegelijk kunt overzien, een onderwerp samen kunt lezen terwijl je je smartje op berichtenlijsten kan houden.
Het argument zal veel mensen niet aanspreken, vermoed ik, gewend als ze zijn aan internet.
Maar ik betaal (veel geld) voor een bezorgkrant en wil die ook krijgen.

Wat is er mis met – na de melding-  een berichtje van de krant naar de bezorger? Bellen, sms-en of appen met het verzoek ergens alsnog de krant te brengen? Vaak wonen ze in de omgeving.
De abonnee  krijgt geen informatie over de bezorger, begrijpelijk, maar een redactiemedewerker kan dit thuis afhandelen, kost het zoveel aan extra salaris?
Toevallig kende ik een van de bezorgers persoonlijk, zij gaf me uit zichzelf haar nummer, dat werkt het beste en wordt goedgemaakt met de nieuwjaarsfooi.

Op de website van een krant bracht ik dit naar voren maar kreeg geen antwoord. En ik was echt heel beleefd.
=

Advertenties